à : Signal Spam Support
Envoyé : mardi 6 mai 2008 09:34
Objet : https://www.signal-spam.fr/
Bonjour,
La nouvelle version de votre site n’est pas plus ergonomique que la précédente. La mise en page est toujours aussi banale et le clignotement des logos, agaçant et inutile, ne dénote pas d’un grand professionnalisme dans la création de site. On est là aux débuts de l’internet.
Lorsqu’après vous être identifié, vous parcourez le site, il faut vous identifier à nouveau pour trouver l’espace membre, cliquer pour avoir le formulaire de signalement, qui de toute façon ne se réaffiche pas automatiquement avec le point d’insertion à l’intérieur pour nous permettre de signaler sans perte de temps le spam suivant. Je vous avais déjà signalé cela au début de la précédente version. Les temps de transfert sont parfois longs, ou le transfert échoue, ce qui devrait vous interroger sur votre hébergement.
Dans la précédente version, il me semble que vous donniez davantage d’informations utiles pour éviter les spams.
Vous pourriez par exemple, lister les principaux expéditeurs de messages commerciaux, pour que nous puissions leur demander d’enlever notre adresse de leur fichier. Même ce petit peu là, vous ne le faites pas. Les associations professionnelles qui fédèrent ces expéditeurs font pourtant partie de votre conseil d’administration : essayez d’avancer concrètement vers un mieux, au lieu de nous inviter à vous transférer des spams qui disparaissent dans le tonneau des danaïdes de votre association, sans résultat.
Vous dites que l’analyse de tous ces spams devrait vous permettre de publier sur le sujet, mais apparemment on ne trouve même pas un article qui nous permettrait de nous dire que nous ne vous avons pas transmis tous ces spams pour rien.
Depuis plus d’un an, nous attendons l’extension qui nous permettrait de signaler les spams directement depuis Outlook Express, le logiciel de messagerie le plus couramment utilisé, au lieu de la version lourde d’Outlook. Votre collaboration avec Microsoft vise peut-être à imposer davantage cette version lourde, dont le client aimerait pourtant se passer ?
Vous ne nous donnez toujours pas d’informations sur les progrès de la lutte antispam ou des mesures utiles à prendre, si ce n’est de continuer à nous signaler que vous avez passé des accords avec Microsoft et la CNIL, sans évoquer de résultats tangibles obtenus grâce à ces accords.
Dans la présentation de votre association, il manque une rubrique « Ressources », ou le bilan de l’exercice précédent. S’agissant d’une association d’intérêt général, éventuellement subventionnée, la communication de cette information aux membres me paraît devoir s’imposer.
Je vous prie de transférer mon mail au trésorier et au président de votre association. Je vous ai signalé quelques 3 000 spams, en passant par la procédure manuelle du formulaire, cela vaut bien une réponse.
Cordialement,
Jean-Louis Schwendimann
Entreprises et Territoires
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